EKATERINA
ХОТИТЕ ОТДОХНУТЬ, ЗАБУДЬТЕ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Отвратительный отель.
Начну сначала.
Приехали две разные семьи, две мама и два ребёнка грудничка, нас внимание поселили в номер 28 кВ м вчетвером! Детские кроватки были сломаны, Кондиционер дует прям в шею, лицо, спать не возможно холодно. Естественно жить мы там не смогли, бесплатно никто менять ничего не будет, за деньги тоже с трудом нашёлся номер фэмили рум, за который с утра нам предлагали 20$ день а к вечеру 30$, был там менеджер который только и хотел навариться на нас и цены от балды говорил, отвратительный человек. Поселили нас в это «убожество», окна выходят на трассу где постоянно сигналят машины, балкон не закрывается до конца, стёкла не прилегают плотно, везде грязь, поломки, ручка у балкона сломана, розетка выдернута и прочее. Далее, персонал. Отдельная история, когда ты идёшь с коляской все глаза в пол делают и не помогают, официантам по барабану в ресторане твои просьбы, принести стул, ложку и тд, уборка номера отвратная, постоянно пропадали полотенца, уборщик по английски не понимает, забирал пустые бутылки с моего стола и выкидывал их, а я наливала в них воду для ребёнка.
Пойти на уступки в этом отеле? Никогда. Людям откровенно пофиг на вас и ваш комфорт. Далее, еда. Отдельная тема! Понос был у всех! Я пробовала, съедобно, но почему у всех отравления? Не ясно. С ребёнком загремели в больницу после поездки. Хотя ела банки привезённые с собой, значит проблема в антисанитарии. Выселение в 12, автобус был в 19, объяснили, сказали 5$ час, к вечеру след дня тот же менеджер сказал вместо 30$ платите 90$, потому что знал что нам нужен номер для детей. Устроила скандал, через 40 сек согласовал якобы 30$, он даже не пошевелился, никому не звонил и ничего не делал, враньё и поборы. Ресторан открывается в 7:00 только сверху,лестница винтовая, с коляской 👍🏼 Никто не говорит толком по русски, везде английский. В пульте в номере элементарно не было батареек. На территории отеля все сломано, детская игровая тихий ужас! Никогда никому не посоветую это. Ужасный отдых, ужасный отель
