Бронирование номера и туры в Kleopatra Arsi 4*

Отдыхали в конце октября. Отличное местоположение, в центре пляжа Клеопатра. Песок средней консистенции, ближе к центру (замку) крупный, в начале пляжа ( западнее) более мелкий с каменными плитами. Заход в море почти без каменных плит. Берите номера ближе к морю, меньше шума от дороги. В 6.00 утра будит песнопение из храма ( на соседней улице)

В первые дни отель устраивал, да, были некоторые недостатки, но с ними можно было прекрасно проводить отпуск. На третий день от питания начал болеть желудок. И было две очень неприятные ситуации с работниками отеля. Персонал скандальный и «улыбка гостеприимства» улетучивается моментально от вопроса помощи.

До пляжа метров 150, пара минут пешком. Обслуживание хорошее, но персонал англоязычный, русского языка не знает никто. В целом отель в хороший. Но вот нам попался номер с протекающим душевым поддоном и посреди душевой постоянно стояла лужа. Холодильник плохо закрывался, плохо холодил и постоянно подтекал. Но нас это не сильно заботило - в номере мы находились практически только во время сна.

Овербукинг, 60℅ людей заселяют в первый день в другой отель. На ресепшешене работает плохой человек (старый мужик) . Не стал помагать с трансфером который не прибыл, и не вызвал такси. Сказал что это мои проблемы. Еда одна и та же каждый день, бассейн маленький и грязный. Водка и джин разбавлены водой в 6 раз. Попросить лед и то проблема, дают по одному кусочку. Отель тянет максимум на 3 звезды

Отдыхали в отеле 2 недели (с 10-23 мая). Понравилось всё, кроме уборки в номерах. Постельное бельё не менялось ни разу, полотенца брали сами в подсобке, благо она находилась рядом. Но мы решили не портить отдых мелочами, слава богу, не мешки с углём ворочали. Завтраки однообразные, но вкусные, ужины тоже вкусные.У нас был полупансион. Спасибо поварам!Очень хороший кофе из кофемашины. Чистый, маленький бассейн. Персонал вежливый, расположение отеля отличное для активных туристов. Отель подходит только для взрослых, детям там делать нечего.

Отдыхали в отеле в начале апреля. Местоположение идеальное, до моря идти 2 минуты, пляж чудесный, заход в море удобный, песок. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Вдоль моря прекрасный променад с пальмами, скульптурами, цветущими деревьями. Мы жили в 611 номере, номер маленький, но балкон большой и имеет боковой вид на море, а с другой стороны вид на горы. На балконе пили чай, любовались закатом над морем, считаем просторный балкон с двумя стульями и столиком большим плюсом данного номера. Сам номер уставший, но всё работало исправно, матрас на кровати удобный. Горничная убирала каждый день, уборка качественная, с мытьём пола. Мы оставляли по одному доллару. У нас было "всё включено". Питание разнообразием не отличается, но приготовлено всё очень вкусно. Цена на этот отель была очень приятная, так что мы не придирались. Белое вино вполне приличного качества, ещё брали джин тоник. В отеле очень чисто, персонал старается. При заселении попросили добавить несколько вешалок для одежды в шкаф, принесли через 5 минут. Один раз во время ужина было шоу "турецкая ночь", но впечатления не произвело, слабовато. В начале апреля отель был полупустой, было тихо, мы отдохнули хорошо.

Отель чистая 3-ка! Расположение удобное, остановка автобусов рядом в обе стороны! Пляж шикарный, заход в воду плавный, песок! Персонал совсем не говорит по русски, приходилось пользоваться переводчиком. Еда вкусная, но однообразная. В ванной комнате с душевых течет вода по полу (не в одном номере, специально узнавали у других) нет полочек в душевых, чего очень сильно не хватает! ну и как во многих отелях такого типа плохая шумоизоляция, что внутри отеля, что шум от дороги за окном! В столовой царила душевная домашняя атмосфера))

Здравствуйте, отдыхали в отеле уже второй раз. Первый раз в октябре 2021.Обслуживание заметно изменилось, стало лучше, официанты и бармены ненавязчивые. Ни каких вопросов личного характера не задают) всё по делу. Учтивые, воспитанные , чисто одетые) в униформе. В номере убирали постоянно, постель меняли через три дня) горничные тоже хорошие и тазик дали для стирки и порошочек) что попросишь всё дадут. Конечно мы оставляли копеечку) но , что сейчас 10-20 лир, 35-70 р. Они и этому рады. Ещё у нас были наши знаменитые Аленки (шоколад). В этот раз обслуживание понравилось. А вот почему то фруктов было меньше... Не хватало арбузов и дыньки) Зато рыбы было больше и приготовлена вкусно. Особенно скумбрия. Русскоязычных было третья часть, может и меньше. Иностранцы все вежливые были, а может просто терпели нас 😆на вид искренние. Хотели общаться) В общем впечатления самые хорошие, ещё поедем в этот отель. Но с детьми там делать нечего. Площадки нет, выход из отеля сразу на улицу, меню не для детей. Да и взрослые ведут себя по разному.

Отличный отель, море в шаговой доступности. Прекрасный англоязычный персонал , всегда во всем помогут. Питание было разнообразное и правда очень вкусное. Уборка в отеле была ежедневная , за исключением смены полотенец. Сантехника в ванной немного старая, но если для вас это не принципиально, то это уже мелочи. В общем и целом очень положительное впечатление от отеля!

Минусы.Отель очень уставший. В нашем номере (307) мебель была с дефектами. В ванной комнате унитаз расположен впритык к стенке душевой кабинки (нормально расположиться можно только открыв кабинку и поставив ноги в поддон)))). В раковине смеситель древний и открывается с трудом (сделать оптимальной струю нужно постараться). В холле на первом этаже и в ресторане нет кондиционеров в обычном их понимании, есть напольные колонны, которые минимально охлаждают воздух. Будьте готовы принимать пищу в жаре. В отеле предлагается оплатить лежаки и зонтик на пляже №15 со скидкой (120 лир) - не ведитесь. Идите на другие пляжи -договаривайтесь, выйдет дешевле. (16 пляж с розовыми матрасами дорогой - порядка 200лир). На пляжах не разрешено приносить свои напитки и еду-что просто возмущает, поскольку ты уже заплатил, платить немалые деньги еще за их скудный выбор напитков совершенно не хочется. Несколько лет летала в Мармарис - так там можно хоть 2 бутылки воды купить - и лежаки с зонтом твои на целый день. И никто не запрещал пить свою воду и съесть что-то свое. Плюсы. Это питание. Количество еды не огромное, но еда качественная , вкусная, зелень и овощи свежие. Фруктов тоже достаточно. Еду готовят, как дома, и так, что хочется добавки. За 10 дней блюда не повторялись. Да-основа курица или индейка, но блюда каждый раз разные и ооочень вкусные. Несколько раз (примерно 4-5) была рыба. Единственный минус - это отсутствие выпечки на завтрак, а также возможности приготовить индивидуальную яичницу. Если это добавить - можно за еду ставить 5! Близость к морю -5 минут ходьбы. До центра города пешком минут 20 или на автобусе (стоимость 18 лир).

Расположение - отлично, персонал - отлично ( доброжелательный, но не навязчивый), питание - отлично ( для этого уровня отеля), номера - ужас (сантехника - треш, очень старая, пользоваться неприятно), постельное бельё с дырками , полотенец недостаточно ( одно большое и одно маленькое на двоих человек), гель для душа в диспенсере не пополняют, туалетная бумага закончилась - не пополнили, уборка сводится к протирке полов посередине помещения и выносу мусора.

Отдыхали со 2 по 9 сентября 2023 года. Приехали в отель примерно в 12.30, заселили сразу. Из плюсов - хорошая локация, близко к морю, близко к центру города, много кафе рядом; очень доброжелательный персонал (все просьбы выполнялись сразу: при заселении в номере не хватало полотенец - быстро принесли, через пару дней заклинил переключатель душа - пришли через пару минут и починили). Из минусов - рядом с отелем через дорогу караоке-бар, до 12 часов ночи громкая музыка, ну и в целом шумно ночью - с улицы все слышно. Номер был потрепанный, у нас до конца не закрывалась душевая кабина, и на полу ванной комнаты из-за этого всегда была лужа. Раковина вся в трещинах, все очень старое. Полотенца застиранные, серые, некоторые с дырками((. Подушка комками. В описании номера упоминаются халаты - их нет. Так же не было в ванной геля для душа, хотя в душевой кабине имеется емкость, но она была пустая и ее не наполнили после нашей просьбы, зафиксированной в журнале администратором на ресепшн. Хотя остальные просьбы выполнялись сразу (как написано выше). По утрам пару-тройку дней не было горячей воды. Питание - в целом нормально, довольно однообразно, без изысков конечно, но курица и мясо были всегда, иногда готовили рыбу. Вкусные арбузы, груши. Отель конечно далеко не 4 звезды, скорее 3*. Не могу сказать что впечатления от отеля негативные. Но повторно туда не поеду.

Отель сам неплохой, так как сделан недавно ремонт, самое главное чисто, но не везде. еда тоже неплохо , в принципе кто любит рис то наесться вполне реально ( рис у них очень вкусный, как и в других отелях) Что не понравилось, а это на ресепшене есть администратор тот который постарше и поздоровей, он всем нутром не любит русских и это из него прет. При заселении был любезный, но потом просто как подменили, рычал как зверь и улыбался с натягом, так как если бы пожаловались лишили бы его премии. Так же и бармен молодой тип, вел дискотеки -тоже за стойкой подсмеивается над русскими, cо стороны наблюдали. Очень не приятные типы. Единственное охранник/ массажист реально относится ко всем гостям положительно. Там же еще и отдыхали фины и тоже показывали свою не любовь к русским- ужасно. Поэтому не рекомендую ехать в этот отель, несмотря на чистоту, хотя она не стирильна. Лифт тоже один навсю гостиницу и не удобен.

Мне очень понравился этот отель. Отличная локация (мы в Алании не впервые). Отдыхающие в основном иностранцы - степенные и спокойные. Номер взяли на 3 этаже, чтобы можно было ходить пешком, т к лифт тесный. Питание было отличное, то, что надо. И Вкусно, разнообразно и без излишеств от которых только лишний вес и переедания. Всегда была картоха фри (качественная, не переваренная), 2 вида мяса. Еда без сильных приправ, остроты, посторонних ароматов и дети (5 и 9 лет) впервые у нас хорошо ели и всё им подходило. Еда вкусная, добротная - это порадовало. Номер у нас на четверых был двухкомнатный и с двумя балконами, правда в одной комнате все лампочки были перегоревшие. Из полотенец горничные делали финдибоберные штуки, что мы даже других туристов (познакомились с двумя русскими семьями с такими де детьми) приглашали к себе посмотреть и пофотать)))

Здравствуйте! Городской отель, прекрасное расположение пляж Клеопатра в 3 минутах ходьбы, хороший променад по набережной, недалеко парк с фонтанами, памятник Клеопатре!Уборка номера ежедневная, смена полотенца по запросу, еда вкусная. Номера уставшие, анимация два раза в неделю танец живота.

Я была приятно удивлена соотношением цена-качество. Отличный отель, расположение очень удобное. Питание- очень достойное, очень вкусное. Для меня не было минусов. Для гостей с детьми стоит иметь ввиду, что собственной территории нет, соответственно, нет анимации. Кому это не важно, смело берите

Типовой турецкий отель без излишеств. Удобно расположен рядом с пляжем Клеопатра, с балкона красивый вид на море, крепость, горы. Коммунальных проблем нет, персонал вежливый, кормят вкусно. В общем всем рекомендую, в этом районе лучшее соотношение цена-качество.

Прекрасный отель. Из категории бюджетных, пожалуй, самый хороший в этом районе. Уборка каждый день и она была качественна. Оставляли 10лир чаевые (37₽). Питание хорошее. Свежее. Очень много овощей, зелени. Десерты вкусные. Персонал приветлив. Из недочетов: одеяла старые и колючие (пододеяльников нет), под окнами караоке. Очень громко. Каждый день. Одно и то же. Но ровно в 24:00 всё прекращалось. Нам было не сильно критично, так как примерно в это время ложимся спать. Хотя к концу второй недели начало раздражать. В целом отель рекомендую. И сами с удовольствием вернёмся снова.

Все в отеле понравилось - расположение (фактически рядом с пляжем Клеопатра, в конце ноября можно было купаться каждый день), обслуживание, вежливый персонал, ежедневная уборка в номере и отличная еда в ресторане. Номер был на шестом этаже с видом на горы.

Отель понравился. За такую цену это лучшее, что можно найти. (2000р/сутки с завтраками и ужинами). Персонал прекрасный. Уборка каждый день и она была достаточно качественная. Мы оставляли чаевые по 10 лир (37р). Завтраки средние, но что-то выбрать точно можно - яйца, омлет, сосиски, панкейки, свежие булочки, овощи, фрукты, джемы. Хлопья с молоком, печенья, вафли. Ужины хорошие. За 12 дней питание не надоело. Отмечу так же недочеты. Для меня они не влияют на оценку, но для кого-то, возможно, будут значимые: номера старые, текстиль старый, одеяла старые шерстяные (пододеяльников нет, лежит простынка и это колючее ужасное одеяло просто накидываешь сверху). Напротив отеля караоке. Каждый день, одно и то же и очень громко. Но четко до 24:00. Нам было не сильно критично, так как плюс минус в это время ложимся спать. В целом отель рекомендую, сами уже забронировали здесь проживание через 2 недели.

Расположение отеля относительно моря хорошее. По поводу номера: через день после заселения, в ванной комнате из-за протечки трубы образовалась лужа с водой на полу. Персонал отеля на протяжении 2 дней не мог решить проблему и в итоге предложил переселиться в другой номер. И так же заметно что в номерах давно не проводился косметический ремонт. Питание по системе «все включено» без замечаний.

Забронировали данный отель, нам сказали, что с номером какие-то неполадки и отправили в другой отель этой же сети Arsi Hotel. В начале показалось, что отель неплохой, пока на полу не стали замечать сначала трупы тараканов 5 см длиной и потом уже самих тараканов. Руководство никак не спешило решить эту проблему, видимо для них это норма, ну а нам приходилось ходить в общественный туалет, чтобы лишний раз не нарываться на тараканов. Чтобы понять всю катастрофу ситуации просто загуглите турецкие тараканы. Данная ситуация полностью лишила удовольствие от отдыха, с нетерпением ждали конец

Расположен рядом с центром Алании. Питание несколько хуже по сравнению с похожими отелями.Очень маленький бассейн и площадка вокруг него.Персонал не говорит по русски.Хорошая слышимость через стены,как в большинстве турецких отелей.

Всем доброго времени суток! Рекомендую этот отель. Персонал отзывчивый и приветливый. Уборка хорошая ежедневная. Мебель не старая. На третий день пребывания не стало горячей воды, но все исправили за несколько часов. Расположение до моря в 3х минутах ходьбы. Пляж замечательный. Море просто обалденное, для тех кто любит теплое море, а не холодное. Песок. Шезлонги и зонты платные, пляж номер 15 к этому отелю относится, но с большой скидкой для проживающих в этом отеле. (300 ₽ в день на двоих) . Еда разнообразная. Много салатов на любой вкус, много мяса, есть курица, иногда рыба. Много сладостей национальных и фрукты тоже в достатке. Отдых отличный. Спасибо!

Городской отель на второй линии, довольно далеко от центра Аланьи (~40 минут пешком). В наличии номера, небольшая терраса с бассейном и магазинчик. Номер стандарт хороший с кондиционером, холодильником, столик с 2 креслами, балкончик, бесплатный вай-фай в номере. Уборка была каждый день, все понравилось. Единственное, сюда не стоит ехать с детьми, для них не ничего.

Хороший отель для бюджетного отдыха (***) звезды. Кормят вкусно и много, в номерах чистота, лежаки и шезлонги платные хотя было написано бесплатно, wifi в номерах нету на ресепшене ооооочень. плохой, частный пляж одно лишь название! А так в основном все круто!

Хороший отель,все понравилось,до моря близко,обслуживание хорошее,размещение в течении 2 минут,еда качественная)Близко к центру Алании,пляж шикарный...........Поедем туда ещё ))))))))))))))))))))))))))

Честные 3 звезды с системой все включено, только пляж платный. Еда вкусная но немного однообразная. Не берите 6 этаж там лифт шумит. Зато у отеля есть преимущество это расположение и нормальный Wi-Fi.

Персонал отзывчивый,всегда поможет и подскажет. Если необходим поздний ужин,то они его организуют без вопросов. Минус один- в путевке и в описании отеля стоит наличие бассейна с подогревом,по факту его нет (точнее сам бассейн есть,но работает он лишь с апреля по сентябрь). У отеля вообще нет своей территории.

Прекрасное расположение,рядом много разных кафе, можно сходить насладиться парком, прикасаться на качелях, питание каждый день разное, море супер, смогли искупаться в феврале месяце и получить бронзовый загар

Поселили в номер сразу же, в номере не работал кондёр, 2 дня терпели спали в трёх одеялах, лопнуло терпение, попросили гида поговорить, нам выдали другой номер, зашли а там будто недавно съехали и ещё не убрано, дали другой номер уже более чистый, постоянно приходилось напоминать чтоб убрали в номерах, за 10 дней убрали лишь 4 раза, и то сами говорили эти 4 раза. В номер посторонних не пускают, даже на 5 минут. Холодильник не работает, во всех номерах, и кондёр тупой вообще. И на 5-й день около 60 детей поселили... Из плюсов, не далеко от пляжа, рядом много хороших ресторанчиков и все.

Все, хорошо. Рекомендую!!! Рассположение отличное, все рядом, есть где погулять. Обслуживание не очень, но это не сезон. Номер норм, все работает, все есть. Питание хорошее, всегда есть мясо и овощи.!!!

Неплохой отдельно для спокойного отдыха, но очень скучный без анимации и развлечений. Пляж находится рядом с отелем, центр города тоже очень близко. Для любителей спокойного отдыха самое оно. Но все же я бы туда не вернулся